Viktig leveringsinformasjon

Merk at produktene leveres i frossen tilstand, det er derfor viktig å hente produktet så fort du får melding om dette fra valgt transportør. Produktet vil gravis tine under transport, men du kan trygt bruke produktet i inntil 15 dager etter full tining. Merk, vi oppgir 15 dager som en 'best før' dato og ikke som siste forbruksdag. Oppbevar produktet mest mulig i kjøleskap etter tining så vil trolig produktet holde fint i opptil 15 ytterligere dager - men kvaliteten vil gradvis forringes. Se, smak og lukt på produktet for å vurdere videre bruk.

Ved bestilling av hele, eller flere, kartonger vil det dannes en kollektiv kulde som etter all sannsynlighet vil holde produktet frossent frem til destinasjonen. I dette tilfellet kan produktet lagres i egen fryser frem til det skal benyttes. Vi vil uansett dekke sendingen i bobleplast slik at kulden bevares lengst mulig.

Vi sender normalt ikke ordre som inneholder frosne varer på torsdag og fredag. Dersom ordren din er sendeklar på en av disse 2 dagene så vil vi normalt vente med sending til påfølgende mandag. Dette for å unngå at produktet smelter under transport på et sentrallager over helga. Om du allikevel ønsker ordren sendt så fort som mulig, til tross for at ordren kanskje er sendingsklar på en torsdag så ber vi om at du spesifiserer dette i "meldingsfeltet" i handlekurven. Skulle du allikevel motta et tint produkt grunnet lang transportid så kan du fortsatt trygt benytte produktet i en kort periode. 

OBS! Det gis ingen refusjon eller erstatning på varer som smelter og/eller er lagret varmt som følge forlenget transporttid. Vi opplever i snitt 1-2 dager levering på 9 av 10 leveranser, slik at sannsyngliheten for at det oppstår forsinkelser er lav. Det anbefales allikevel å se og lukte på produktet - som regel vil produktet trygt kunne brukes til tross for transporttid utover 1-2 dager.

Tining og holdbarhet

1 boks bruker ca. 24 timer på å tine i kjøleskap temperatur. Vi anbefaler å benytte denne metoden dersom du ikke forventer å bruke opp alt i boksen. Som tidligere nevnt i avsnitter over vil samtlige pureer ha en generell 'best før' holdbarhet på 15 dager etter tining. Men produktet vil fint kunne brukes i opptil totalt 30 dager etter tining dersom konsekvent lagret kjølig når ikke i bruk. For produkter som er tilsatt ca. 10% sukker (produkter som mangler 100% i produktbeskrivelsen), vil holdbarheten være noe lengre.

Tine-prosessen kan ekspederes raskere ved å nedsenke boksen i varmt vann. Ved å benytte denne metoden reduseres holdbarheten til produktet til 7-10 dager for pure med tilsatt sukker, dersom lagret kjølig etterpå. For 100% fruktpure vil holdbarheten være 5-7 dager med denne metoden, dette grunnet fravær av tilsatt sukker.

NB! Produkter som har tint ferdig kan ikke fryses på nytt, dette av matsikkerhetsmessige årsaker.